Giải đáp về dữ liệu và quyền riêng tư
Chúng tôi yêu cầu email, tên tài khoản, ngày sinh và địa chỉ liên lạc để xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi nhận số tiền và thời gian giao dịch, nhưng không lưu trữ thông tin ví của bạn.
Có. Mọi dữ liệu tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xác minh ở bên cạnh của bạn trước khi hoàn tất. Chúng tôi không giữ PIN hoặc chi tiết ví của bạn trên máy chủ của chúng tôi.
Liên hệ với đội hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp hoặc email, cho biết bạn muốn xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân. Sau khi rút hết tiền, chúng tôi sẽ xóa tài khoản và hầu hết lịch sử, trừ bản ghi giao dịch mà pháp luật yêu cầu giữ lại.
Chúng tôi lưu giữ bản ghi giao dịch để đối chiếu tài khoản và tuân thủ quy định pháp luật. Dữ liệu cá nhân khác sẽ được xóa sau khi tài khoản bị vô hiệu hóa. Nếu bạn muốn yêu cầu xóa sớm hơn, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi.
Không. Chỉ bạn và đội hỗ trợ op88d (khi được xác minh danh tính) có thể xem tài khoản của bạn. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email hoặc trò chuyện. Nếu bạn nghi ngờ truy cập trái phép, hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức.
Nếu chúng tôi cập nhật chính sách quyền riêng tư, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc trên trang này. Các thay đổi quan trọng sẽ có hiệu lực sau ít nhất 30 ngày để bạn có cơ hội xem xét.
op88d và chính sách quyền riêng tư này áp dụng ở những nơi mà pháp luật địa phương cho phép. Truy cập và quyền của bạn phụ thuộc vào quy định ở khu vực của bạn. Nếu bạn ở một khu vực mà chúng tôi không hỗ trợ, tài khoản của bạn có thể bị hạn chế.
